Logiciel de gestion de type ERP/CRMpour clubs de sports professionnels ou organisateurs d’événement
LMB comme plateforme centrale de gestion
Le back-office commun de tous nos modules est le produit historique de LUNDI MATIN. A l’origine un ERP/CRM pour les PME, Lundi Matin Business (LMB) se mue en tronc commun de nos différentes solutions pour disposer d’une gestion omnicanale. Il est également un parfait middle-office capable de se connecter avec n’importe quel environnement existant. LMB permet alors de gérer les stocks, les catalogues et les prix de façon unifiée et de supprimer les frontières entre le commerce physique et en ligne, en favorisant le Digital-in-store et le Web-to-store.
Pilotage des différents centres de profit
Gestion commerciale / CRM B2B
ll est également nécessaire de structurer les relations entretenues avec les différents partenaires professionnels, nouvelle cible stratégique des clubs et événements de par les revenus qu’ils leurs rapportent. Pour structurer l’activité commerciale à destination de ces acteurs, les clubs doivent centraliser l’ensemble des informations échangées afin de perfectionner leurs démarches B2B et d’avoir une vue d’ensemble de l’avancée des objectifs commerciaux.
Ainsi, dans le cadre d’actions à destination de partenaires privés et institutionnels, le logiciel LMB permet de suivre les relations commerciales de A à Z :
- Création de fiches prospects ou clients
- Réalisation de devis sur les différentes prestations (hospitalité, visibilité, one-shot, etc.)
- Suivi de l’avancement des projets
- Envoi de campagnes e-mailing, newsletter et SMS mailings
Les ventes et activités B2B sont alors intégrées au même back-office qui regroupe les centres de profits du club (Merchandising et Food & Beverage). Il est ainsi possible d’accéder à des statistiques précises sur l’ensemble de l’activité commerciale : sponsoring, boutiques physiques, boutiques en ligne, pop-up stores, buvettes et ventes partenaires.
Interconnexion avec les différentes solutions de gestion tierces
L’ERP/CRM Lundi Matin Business fonctionne sur un principe de full API. Il est donc parfaitement à même de se connecter et de communiquer avec vos environnements existants. La gestion des flux a été pensée pour qu’il soit très simple d’importer ou d’exporter les données depuis LMB. Par exemple, les informations collectées sur tous les centres de profits seront très facilement intégrées à votre logiciel comptable.
L’expertise de LUNDI MATIN en matière de développement et d’intégration technique permet aussi de créer sur-mesure des connexions vers des solutions tierces ou de répondre à des problématiques complexes à ce sujet.
Les solutions développées par LUNDI MATIN pour les clubs de sport professionnels et acteurs événementiels
Afin d’apporter une réponse efficace à ces nouveaux besoins, LUNDI MATIN propose une gamme complète de solutions :